Дипломная программа «Директор по логистике. Построение логистических систем»

Курсы: Образование

Минск, Боровляны, ул. 40 лет Победы д. 23а, пом. 4 этаж Начало: 15:00
29 300 000 руб.

Описание

Целевая аудитория:
 
Директора, заместители директоров по логистике, производству, коммерческие директора, руководители отделов логистики, а также руководители и специалисты отделов закупок, таможенного оформления и сертификации, отделов сбыта, транспортных служб, складов и складских комплексов, торговых, дистрибьюторских и производственных компаний.
 
 Преимущества нового формата программы:

 

  • Продолжительность 6 месяцев (19 модулей) + дипломный проект (2 месяца)
  • 30% - 50% новых вопросов в каждом модуле
  • 5 новых модулей
  • В 2,5 раза больше практических кейсов
  • Домашние кейсы для самостоятельного решения
  • Интерактивные и практические модули
 
 Дипломный проект:
 
По окончании обучения слушатели разрабатывают и защищают выпускной (дипломный) проект.
 
Объектом выпускного проекта является предприятие, которое представляет участник программы.
 
 После обучения участники программы:

 

  • Получат практические инструменты решения логистических задач
  • Построят /оптимизируют логистическую систему компании
  • Снизят операционные издержки, повысят прибыль предприятия
  • Расширят свои профессиональные навыки
  • Увеличат свой доход за счет большей полезности для компании

 

 

В ходе обучения слушателям программы выдается цветной раздаточный материала, а по окончании - сертификат на английском языке.

 

СТРУКТУРА ПРОГРАММЫ:

 
Модуль 1. Построение логистической системы предприятия
 
  1. Алгоритм построения логистической системы.
  2. Выработка логистической стратегии бизнеса.
  3. Показатели эффективности логистической системы (KPI).
  4. Проектирование организационной структуры службы логистики.
  5. Распределение функций между логистическими подразделениями.
  6. Определение потребности в аутсорсинге логистических функций.
  7. Интеграция логистической системы в бизнес-среду компании.
  8. Оценка эффективности внедрения логистики на предприятии.
  9. Особенности логистических систем в холдинговых структурах.
  10. Отраслевые особенности логистических систем.
 
Модуль 2. Закупочная логистика
 
  1. Показатели измерения эффективности закупок.
  2. Модели закупок для торговых, дистрибьюторских и производственных предприятий.
  3. Формирование и управление портфелем поставщиков.
  4. Разработка требований и стандартов, предъявляемых к поставщикам.
  5. Исследование рынков закупок, оценка рыночной власти поставщиков.
  6. Аналитические методы выбора и оценки поставщиков.
  7. Контроль принимаемых решений о выборе поставщиков, профилактика "откатов".
  8. Разработка схем поставок, контракта на поставки, включая логистического соглашения.
  9. Рекламационная работа с поставщиками.
  10. Особенности сотрудничества с поставщиками из Юго-Восточной Азии, поставщиками-монополистами.
 
Модуль 3. Управление товарными запасами, запасами сырья и материалов
 
  1. Методы планирование потребностей в материалах.
  2. Комплексное управление товарным ассортиментом.
  3. Оценка логистических рисков.
  4. Модели управления запасами.
  5. Расчет и нормирование страховых запасов.
  6. Определение оптимального размера заказа.
  7. Автоматизация процессов управления запасами.
  8. Специфика управления запасами с короткими строками годности.
  9. Управление оборачиваемостью и ликвидностью запасов.
  10. Инструменты управление неликвидами.
 
Модуль 4. Управление товарным ассортиментом
 
  1. Особенности управения ассортиметом в производственном и торговом бизнесе. 
  2. Разработка ассортиментной матрицы, оптимальная глубина и ширина ассортимента.
  3. Роли продуктов в товарной категории.
  4. Процесс ввода нового товара в ассортимент.
  5. Процесс вывода неэффективного товара из ассортимента.
  6. Показатели оценки эффективности товара в категории, категории в целом, ассортимента.
  7. Управление жизненным циклом товара. 
  8. Практическое применение ABC/XYZ - анализа для управления ассортиментом.
  9. Товарный канибализм, выявление взаимопоглащающих товаров.
  10. Наиболее часто встречающиеся ошибки в управлении ассортиментом. 
 
 
Модуль 5. Инструменты ведения эффективных переговоров в логистике
 
  1. Разработка основного и альтернативных сценариев проведения переговоров.
  2. Моделирование карты интересов и определение баланса интересов.
  3. Подготовка материалов к переговорам (доказательная база, аналитика, ретроспектива).
  4. Культурные особенности поставщиков из Юго-Восточной, Средней Азии, Европы, Америки. 
  5. Коммуникативные инструменты ведения переговоров, психологические приемы и тактики.
  6. Инструменты работы с типовыми и нестандартными возражениями.
  7. Выявление манипуляций и методы блокировки, противостояния.
  8. Особенности обсуждения цен, скидок, сроков поставок, условий платежей.
  9. Обмен уступками как метод достижения баланса интересов.
  10. Протоколирование переговоров, постпереговорное согласование достигнутых результатов.
 
Модуль 6. Практическая отработка переговорных навыков
 
Модуль включает в себя два переговорных кейса, каждый их который представляет собой конфликтную ситуацию, требующую переговоров.
 
Технология переговорного кейса:
 
  • Участники групппы деляться на команды: поставщики, перевозчики, 3PL-операторы, производители, дистрибуторы.
  • Каждая команда получает соответствующие части кейса с исходной информацией и оцифрованными целями переговоров.
  • Команды готовятся, вырабатывая стратегию переговоров, основной и альтернативные сценарии.
  • После подготовки выполняется переговорный поединок, в среде максимально приблеженной к реальным условиям.
  • По завершению поединка выполняется модерируемое обсуждение эффективных действий и ошибок команд. 
 
Модуль 7. Транспортная логистика
 
  1. Внешние и внутренние участники транспортных операций.
  2. Противоречия интересов грузовладельцев и перевозчиков. 
  3. Ответственность перевозчика / экспедитора перед грузовладельцем.
  4. Транспортные риски и их хеджирование.
  5. Критерии выбора перевозчиков / экспедиторов.
  6. Использование базисных условий поставок Incoterms.
  7. Структура стоимости перевозки сосбственным транспортом.
  8. Ценообразование на рынке трансопртных услуг.
  9. Законодательная база, регулирующая процессы трансопртной логистики.
  10. Инструменты оптимизации транспортных затрат.
 
 
Модуль 8. Организация мультимодальных перевозок
 
  1. Алгоритм мультимодальной перевозки.
  2. Стандартные контейнеры, критерии выбора типа контейнера.
  3. Организация перевозки контейнеров по сухопутной части.
  4. Морская часть перевозки, выбор морской линии.
  5. Портовая и терминальная обработка грузов.
  6. Затраты и сборы, включаемые в стоимость мультимодальной перевозки.
  7. Ценообразование на рынке мультимодальных перевозок, расчет фрахтов.
  8. Документальное сопровождение мультимодальных перевозок.
  9. Особенности перевозок из стран Юго-Восточной Азии.
  10. Разработка и оптимизация схем поставок.
 
Модуль 9. Организация внутрирегиональных перевозок
 
  1. Логистические стандарты доставки товаров клиентам.
  2. Выбор оптимального формата автомобилей для региональных доставок.
  3. Планирование перевозок, определение приоритетов доставок.
  4. Инструменты размещения грузов в транспортном средстве.
  5. Выбор оптимального маршрута доставки, решение транспортной задачи, IT-инструменты.
  6. Консолидация и расконсолидация грузов. Реализации технологий "кросс-докинг" и "дропшиппинг".
  7. Порядок приемки товаров к перевозке и передачи грузополучателю.
  8. Инструменты контроля грузов в пути. GPS - трекинг.
  9. Приемка товара на складе покупателя. 
  10. Злоупотребления в транспортных службах: откаты, хищения и т.д. Методы профилактики.
 
 
Модуль 10. Таможенные процедуры и ВЭД
 
  1. Формы и инструменты таможенного контроля.
  2. Методы определения таможенной стоимости.
  3. Корректировка таможенной стоимости.
  4. Расчет и уплата таможенных платежей.
  5. Методы обеспечения гарантии уплаты таможенных платежей.
  6. Порядок оформления грузов в основные таможенные режимы.
  7. Перечень документов, требуемых для таможенного оформления.
  8. Инструменты оптимизации расходов на таможенное оформление.
  9. Административные таможенные правонарушения, их профилактика.
  10. Особенности таможенного оформления на территории Евросоюза.
 
 
Модуль 11. Складская логистика
 
  1. Показатели оценки эффективности собственных и коммерческих складов.
  2. Расчет целесообразности организации региональных распределительных складов.
  3. Определение класса склада в соответствии с ABCD-классификацией.
  4. Логистические стандарты склада.
  5. Складские процессы, информационные потоки, документооборот склада. 
  6. Сохранность товаров на складе, материальная ответственность.
  7. Выбор собственного / арендуемого склада или передача складской логистики на аутсорсинг.
  8. Экономика склада: складские затраты, их классификация и учет, методы оптимизации.
  9. Ценообразование на коммерческих складах: терминалах, логистических центрах.
  10. Составление бизнес-плана организации коммерческого склада.
 
 
Модуль 12. Технологические процессы склада
 
  1. Локация склада, технологические зоны, площадь склада, складских зон, подъездные пути.
  2. Технологические процессы склада: выгрузка, приемка, размещение, хранение, комплектация и т.д.
  3. Оборудование для перемещения, хранения, перегрузки товаров.
  4. Размещение товаров на складе: системы жесткой и гибкой адресации хранения.
  5. Методы комплектации товаров. Отборки в соответствии с FIFO, LIFO, FEFO.
  6. Технологии выполнения операций cross-docking и dropshipping.
  7. Автоматизация складских процессов с помощью WMS (Warehouse Management System).
  8. Обеспечение сохранности товаров на складе, профилактика хищений. 
  9. Учетная политика на складе, постановка складского учета, инвентаризации.
  10. Инструменты идентификации товаров. Штриховое кодирование. RFID - идентификация.
 
 
Модуль 13. Производственная логистика
 
  1. Разработка производственной стратегии предприятия.
  2. Особенности применения основных производственных концепций на практике.
  3. Производственный аутсорсинг, решение задачи Make or Buy Problem.
  4. Разработка новых продуктов и постановка их на производство.
  5. Повышение добавленной стоимости, создаваемой на производстве.
  6. Способы обеспечения непрерывности производственного потока.
  7. Инструменты повышения производительности труда.
  8. Методы сокращения времени и себестоимости производства.
  9. Системные инструменты сокращения брака. 
  10. Практические кейсы предприятий СНГ и Европы.
 
Модуль 14. Распределительная логистика
 
  1. Методы и показатели оценки эффективности системы дистрибуции.
  2. Разработка сбытовой политики компании.
  3. Выбор и построение каналов дистрибуции.
  4. Аутсорсинг дистрибуции и сбытовых процессов.
  5. Определение необходимости в посредниках и их выбор.
  6. Составление продуктовых матриц для различных каналов сбыта.
  7. Разработка организационных структур сбытовых служб компании.
  8. Организация сквозного товарного планирования в сбытовых системах.
  9. Формирование добавленной стоимости в распределительной логистике.
  10. Структура издержек системы товарного распределения (дистрибуции).
 
 
Модуль 15. Логистические стандарты обслуживания клиентов
 
  1. Разработка логистических стандартов обслуживания клиентов.
  2. Определение необходимого уровня логистического сервиса для обслуживания сбытовых каналов. 
  3. Разработка операционной модели обслуживания клиентов.
  4. Инструменты повышения уровня логистического сервиса в системе дистрибуции.
  5. Распределение сбытовых затрат между участникамии цепи поставок. 
  6. Автоматизация каналов распределения, внедрение системы self service.
  7. Организация системы обслуживания рекламаций потребителей. 
  8. Методы снижения числа рекламаций на отгружаемые заказы. 
  9. Особенности использования обратной связи от клиентов для улучшения сбытовых систем.
  10. Контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов.
 
Модуль 16. Инструменты процессного моделирования логистических систем
 
  1. Технологии операционного моделирования логистических систем.
  2. Программное обеспечение для операционного моделирования.
  3. Изучение стандартов моделирования IDEF0/IDEF3.
  4. Последовательность разработки логистической модели.
  5. Расчет потребностей в ресурсах для логистической модели. 
  6. Внедрение разработанной модели в бизнес-среду компании. 
  7. Тиражирование логистических моделей в сетях и холдингах. 
  8. Операционная оптимизация логистической модели. 
  9. Применение функционально-стоимостного анализа в логистике.
  10. Практическое занятие по моделирования в стандартах IDEF0/IDEF3.
 
Модуль 17. Отработка навыков моделирования логистических процессов
 
Слушатели программы с помощью компьютеров и соответствующего программного обеспечения (AllFusion Process Modeler) разрабатывают процессную модель логистической системы компании - исходнные данные предоставляются в виде кейса.
 
В ходе разработки процессной модели слушатели:
 
  1. определяют перечень и состав бизнес-процессов проектируемой логистической системы;
  2. разрабатывают струткуру каждого логистического бизнес-процесса;
  3. определяют межпроцессные связи, рассчитывают потребность в ресурсах (люди, инфраструктура);
  4. рассчитывают операционную стоимость модели и находят точки оптимизации;
  5. определяют потребность во внутренних стандартах и регламентах.
 
Кроме того, слушатели приобретают навыки разработки показателей измерения эффективности каждого из бизнес-процессов в частности и процессной модели логистической системы предприятия в целом.
 
На выходе, в качестве решения кейса, получают операционную модель логистической системы. 
 
 
Модуль 18. Управление логистическими подразделениями
  1. Ключевые задачи директора по логистике.
  2. Эффективность директора по логистике и инструменты ее измерения.
  3. Управленческие стили, власть как инструмент директора по логистике.
  4. Организационные системы и формы иерархии в логистике.
  5. Распределение функций, постановка задач, делегирование полномочий.
  6. Исполнительская дисциплина в логистических подразделениях.
  7. Расчет необходимой численности и определение требований к персоналу.
  8. Управленческие коммуникации в логистических подразделениях. 
  9. Жизненный цикл персонала: прием на работу, развитие, увольнение.
  10. Мотивация персонала: материальные и нематериальные факторы.
  11. Планирование и управленческий контроль.
  12. Правила проведения совещаний.
  13. Личная эффективность директора по логистике. 
  14. Наиболее часто встречающиеся управленческие ошибки.
 
Модуль 19. Мотивация персонала логистических подразделений
  1. Оценка эффективности системы мотивации на предприятии.
  2. Измерение и таргетирование результатов труда персонала в логистических подразделениях.
  3. Требования, предъявляемые к мотивирующей заработной плате.
  4. Разработка моделей заработной платы для каждой категории персонала.
  5. Математическая привязка результатов труда к заработной плате сотрудника.
  6. Применение дифференцированных зарплатных политик к разным категориям персонала.
  7. Эффективность и побочные эффекты материальных взысканий.
  8. Применение дополнительные несистемных бонусов и бенефитов в логистике.
  9. Алгоритмы внедрения новых систем мотивации в логистических подразделениях.
  10. Обзор и практика применения арсенала нематериальных инструментов мотивации.  

 

 

Время проведения:
17 октября 2015 г. - 28 мая 2016 г.
Бизнес-курс - 5 месяцев / 13 модулей
+ Дипломный проект
 
Стоимость участия:
 
€ 1680
Оплата в бел.руб.
 
Уточнить подробности у организатора:
 
+375 17 511-15-96
+375 17 511-15-97
+375 29 303-51-53 (Velcom)

Карта проезда

Минск, Боровляны, ул. 40 лет Победы д. 23а, пом. 4 этаж
О компании

Международная Группа компаний Apply Logistic специализируется на решении задач в сфере логистики и на сегодняшний день представлена тремя компаниями: Apply Logistic Consulting - это логистический консалтинг, собственная Школа логистики, а также Центр развития карьеры. Apply Logistic Operations - полноценный логистический оператор с двумя отделениями в Китае (Гуанчжоу и Шанхай), обеспечивающий комплекс услуг от поиска поставщиков до перевозок товаров от двери до двери. Apply Logistic Equipment - поставщик IT - решений, оборудования и материалов для логистики: WMS, маршрутизаторы, программы для моделирования бизнесс-процессов и т.д., а также разметочные ленты для складов и производственных помещений, грязезадерживающие и антискользящие покрытия. Стратегия развития Apply Logistic – это комплексная специализация в сфере логистики, что позволяет нам быть экспертами в предметной области. Наши сотрудники – исключительно успешные практики. Мы осуществляем тщательный отбор специалистов, считая, что в нашей компании достойны работать только практики, имеющие в своем багаже опыт реальных достижений в известных компаниях. Набор наших продуктов: консалтинг, обучение, подбор персонала, операционный сервис, программное обеспечение и оборудование позволяет решать задачи построения и обслуживания логистических систем “под ключ”, называясь полноценным 3PL - оператором! На сегодняшний день мы работаем в Беларуси, России, Украине и Казахстане.

Телефон
(17) 511-15-96